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是10年前在网络上的用户测试

W-design2016.04.25

     用户体验往往是非常令人沮丧,甚至从非常最大公司。例如,我说超市没有真的把它,这是一个惊喜,方便食品购物和移动准备的伙伴。在手机上的网站速度仍然是一个问题,太多的公司正在考虑桌面第一,并没有给出的性能在移动上的照顾。这是一个小奇迹,调查表明,缓慢的网站速度在手机上是一个消费者的宠物讨厌。网页设计杰姆斯侍卫:不,他们是越来越好,但仍有许多移动行程基本UX的缺陷,包括桌面结帐被缩小到手机版,常遗留的决定。一个怪物我是剖面连续跨设备和人逼入角落。网页设计

     一个很好的例子是篮同步在默认状态似乎是重写现有的篮子当一个新的篮子是创造出来的,而不是问他们想做什么用户。最大的失败是缺乏对新的闪亮响应网站的自适应技术的投资。仅仅因为一个网站是建立在一个灵活的代码库不应排除使用自适应设计定制基于设备相关的浏览旅程的移动体验。网页设计我认为,零售商一般都在使用移动技术进行营销变得更聪明。网页设计我们看到的创新像弗雷泽信标的房子使模特和身临其境的窗口显示在Selfridges百货公司,与智能设备的交互。马修咖喱:我认为,至少在今年,零售商们对移动通信技术方面的“挂断”。你看到的那么讨厌的本地应用程序和网站的观点,不感兴趣的“如何做”。我们开始思考什么是正确的客户,在客户,在特定的时间,背景胜过装置,这是一个更接近它的方式。网页设计但巴克:这是一个广泛的问题,在它里面有很多具体的案例。我认为他们会越来越好,但大多数人仍然可以提高。舒真的很好,今年–他们幸运地拥有优秀的斯图尔特麦克米伦为他们工作,并且做了伟大的工作变得极其快速移动的东西。网页设计用户体验的方式很好,他们也加入了商店和分销中心非常好。

     有些是非常可悲的。我记得在新的Marks & Spencer网站做一些用户测试,发现女性服装尺码向导不在移动工作。这有点像一个移动的一部分,在一个电话中也没有帮助,损失了大量的客户帐户。让某人在电话上签名要比得到一个已签名的人要购买的人要难得多。网页设计秘密逃脱是另一个网站,网页设计它真的很好,特别是主页,这与社会的内容页,更重要的是“新”的潜在客户对移动比它在桌面上。这里有三个非常容易的事情你可以做,如果你想提高你的移动体验:

1。无论你做什么,不要将“手机”和“平板”的时候,看着你的号码,或在设计的东西。网页设计他们是非常不同的,平板电脑是最肯定的更接近笔记本电脑/台式电脑的经验,比它是一个电话。

2,在你和你的竞争对手的网站上做了一些用户测试,把所有的讨厌的元素从经验中删除。网页设计做这usertesting.com很容易,或者拍摄用户测试自己购买的tappy先生的移动设备平台。我在过去的一年里做了很多这样的事情,这是惊人的,你学到多少-这是10年前在网络上的用户测试,有些人的行为仍然是非常令人惊讶的,还有一些大的宝石,你可以适用于网站(移动优化或不)和改进的东西。

3。从数据的角度来看,在移动的“用户”级别上看转换,而不是“会话”级别。人们有点不太可能在他们的手机上删除饼干,这有助于。并做分流的渠道。一个电话的电子邮件响应是非常不同的一般的网络浏览。对于更多的移动,看到我们的移动网页设计和开发的最佳实践指南,这在移动网站设计和开发的详细。网页设计

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