婚恋网站难解“穷途”

W-design2017.09.14


制图 孙立


今年年初,西南证券一份调研报告指出,我国单身者接近2亿,正面临第4次单身潮。在此背景下,红极一时的婚恋网站却举步维艰。来自品途的最新调查显示,66.7%的受访者不会去婚恋网站找对象;75%的受访者仅愿在网站花费500元以内。目前,百合网单日人均访问2.2分钟,过短时长背后基本是无效用户。


  骗局频发


  在号称免费交友的大型婚恋网站注册一个账号,你会发现不支付增值费用寸步难行,购买上百到数千元的会员服务后,你才能正常地收发信息,直至解锁更多“尊贵”服务。


  在一些小型婚恋网站,如果不付费,你发出的站内信只能是无法编辑的格式化语言,毫无例外将石沉大海。部分网站“先充值后返话费”看似免费,实则设置每日在线时长等诸多限制条件,稍不留神就无法达标。


  即便闯过重重关卡后联系到心仪对象,等在前面的还可能是酒托饭托、投资诈骗等。在百度搜索“百合网骗局”,得到的结果是触目惊心的1910000条,你永远不知道在网络另一端和你暧昧的是美女还是抠脚大汉。


  新金融记者了解到,百合网号称通过实名制、服务审核机制、技术屏蔽机制和会员投诉机制保证用户信息真实,但在网上个人身份信息买卖泛滥的背景下,绕过审核轻而易举。当诈骗者利用实名制账号约单身者外出时,往往会带来不可预知的结局。


  26岁的王旭(化名)家住时代奥城,在百合网成为会员后约女孩见面,不料被酒托拉进西青大学城附近的咖啡店消费1000元。“两个果盘300多元,一瓶红酒700多元,店主还不许打包、不许拍照……”


  相较于上述小损失,现货黄金诈骗更为可怕。百合网离职人员透露,诈骗者搭建虚拟黄金交易平台,推荐相亲对象参与投资屡见不鲜。“最近的例子是天津一单身女性被认证为47岁金融白领的19岁男子骗走5万元。诈骗者取得女孩信任后,虚构的前两次交易收益高达50%,待女孩将存款全部投入后,‘金融白领’便人间蒸发了。”


  一旦发生上述纠纷,愤怒的会员往往要求立即退费。然而在婚恋网站服务条款中,“服务开通就不能退款”“会员到期自动续费”隐藏很深。以百合网为例,很少有人注意到条款中写有“所有付费业务均不提供退费服务”。


  线下抢客


  事实上,百合网用户活跃度自2014年便开始下降。因线上收费难以为继,百合网发力布局线下业务。截至上半年,百合网在全国开设的实体店达76家,其中代理商41家,加盟商32家,直营店3家。


  抛开其线下业务是否盈利不谈,新金融记者了解到一个有趣现象,那便是百合网内部已出现争抢客户局面。在位于信达广场的百合网小白楼VIP服务中心,当记者咨询线上注册问题时,工作人员先是冷漠地表示线上业务与该中心毫无关系,无法作答,进而意外地自爆家丑。


  “如果在线上注册会员,你很可能遭遇诈骗,1.5亿会员中只有30%是真实的。”上述工作人员表示,线上监管成本太高,而线下服务正是百合网对乱象作出的回应。“在我们这里,所有人都当面查验过身份证甚至房产证,可以最大限度地保证安全。”


  线下婚恋服务究竟如何?32岁银行白领张普(化名)的体验并不愉快。“首先情感顾问会用强势问句让我觉得自己是个失败者,因为对爱情一无所知才导致现在的悲惨结局。”


  8月31日,急于脱单的张普来到百合网小白楼VIP服务中心。接待他的情感顾问阿雪(化名)痛陈线上乱象后,拿出一张涵盖所有个人信息的表格,称填写完毕再交纳4188元,即可享受专属服务,在一年甚至更短时间内完成结婚梦想。“她说4188元是七夕活动价,转天就会恢复7000多元的原价。看到我略有迟疑,她表示因来访会员较多,可以给我一分钟考虑。可是,静悄悄的服务中心内是一个个小隔间,根本无法确定里面有人。”


  打算离开的张普,被阿雪在楼梯口拦下,称如果费用不够可以零利息分期付款,每月仅349元。“我几乎是逃离的,刚出信达广场大门,情感顾问便发来30多位优质单身女性照片,还建议我参加情感课堂。”9月1日,张普接到阿雪的回访电话,称因其条件优质,费用仍可以是4188元。


  业绩粉刷?


  百合网线上线下对高额收费的热衷,与婚恋网站的困境密切相关。2013年至2016年,百合网亏损从3306万元一路升至1.1亿元;2015年至2016年,珍爱网亏损分别为1.41亿元、1.25亿元。


  为了自救,2015年百合网宣布站内沟通免费,董事长田范江首次在公开场合提出“婚恋生态圈”,情感咨询、婚礼服务、商务合作成为新战场。今年上半年,百合网甚至将触角伸向房地产,欲打造针对年轻群体租赁、购买需求的房产信息平台。


  渤海证券分析师表示,放弃站内沟通付费,对百合网来说是一场没有回头路的豪赌,不过婚恋生态圈链条冗长且复杂,整合起来绝非易事。


  吊诡的是,连年亏损的百合网、珍爱网,上半年双双实现业绩反转。半年报显示,百合网实现税后净利润8911.75 万元,而去年同期净亏损6356.22万元;去年亏损1.25亿元的珍爱网,1至5月净利润同样高达6172.55万元。突如其来的扭亏为盈,不禁令人怀疑其为了曲线登陆A股进行了财务粉饰。


  梳理百合网半年报发现,其广告收入增长176.31%;婚礼业务收入增长11841.81%;情感咨询业务收入增长2455.13%……这些尚可理解,免掉沟通费后线上增值服务大涨318%则令人诧异。按照百合网的说法,上半年婚恋交友线上服务收入比去年同期增加了6108.89万元。


  渤海证券分析师认为,婚恋是一种低频行为,用户很难在没有利益承诺的情况下主动付费,婚恋网站寄望的快速增值交易是违反人性的。“引诱用户不断升级会员,挤牙膏式提供信息,显示不是合理的获利场景。当前,不用提微信、微博,就连学习软件也开始在社交功能上发力,纯粹的婚恋网站连生存都会变得很难。虽然有机构预计2020年在线婚恋市场规模将达58.4亿元,但同期中国婚恋产业市场规模将高达万亿元。”


  8月31日,新金融记者注册百合网会员,欲充值2499元的“金至尊牵线”服务,其免费专线和客服QQ均无人应答。


来源:新金融观察报


敬请关注《新领军者》杂志官方微信公共号:

新领军者杂志

聚合价值,还原商业与生活的本来


可长按二维码关注新领军者微信公众号

网站建设公司首选华仕尊城设计http://www.w-vi.com

婚恋网站难解“穷途”-网站建设

2017-09-14 21:09:00

您现在的位置:首页网站建设婚恋网站难解“穷途”


制图 孙立


今年年初,西南证券一份调研报告指出,我国单身者接近2亿,正面临第4次单身潮。在此背景下,红极一时的婚恋网站却举步维艰。来自品途的最新调查显示,66.7%的受访者不会去婚恋网站找对象;75%的受访者仅愿在网站花费500元以内。目前,百合网单日人均访问2.2分钟,过短时长背后基本是无效用户。


  骗局频发


  在号称免费交友的大型婚恋网站注册一个账号,你会发现不支付增值费用寸步难行,购买上百到数千元的会员服务后,你才能正常地收发信息,直至解锁更多“尊贵”服务。


  在一些小型婚恋网站,如果不付费,你发出的站内信只能是无法编辑的格式化语言,毫无例外将石沉大海。部分网站“先充值后返话费”看似免费,实则设置每日在线时长等诸多限制条件,稍不留神就无法达标。


  即便闯过重重关卡后联系到心仪对象,等在前面的还可能是酒托饭托、投资诈骗等。在百度搜索“百合网骗局”,得到的结果是触目惊心的1910000条,你永远不知道在网络另一端和你暧昧的是美女还是抠脚大汉。


  新金融记者了解到,百合网号称通过实名制、服务审核机制、技术屏蔽机制和会员投诉机制保证用户信息真实,但在网上个人身份信息买卖泛滥的背景下,绕过审核轻而易举。当诈骗者利用实名制账号约单身者外出时,往往会带来不可预知的结局。


  26岁的王旭(化名)家住时代奥城,在百合网成为会员后约女孩见面,不料被酒托拉进西青大学城附近的咖啡店消费1000元。“两个果盘300多元,一瓶红酒700多元,店主还不许打包、不许拍照……”


  相较于上述小损失,现货黄金诈骗更为可怕。百合网离职人员透露,诈骗者搭建虚拟黄金交易平台,推荐相亲对象参与投资屡见不鲜。“最近的例子是天津一单身女性被认证为47岁金融白领的19岁男子骗走5万元。诈骗者取得女孩信任后,虚构的前两次交易收益高达50%,待女孩将存款全部投入后,‘金融白领’便人间蒸发了。”


  一旦发生上述纠纷,愤怒的会员往往要求立即退费。然而在婚恋网站服务条款中,“服务开通就不能退款”“会员到期自动续费”隐藏很深。以百合网为例,很少有人注意到条款中写有“所有付费业务均不提供退费服务”。


  线下抢客


  事实上,百合网用户活跃度自2014年便开始下降。因线上收费难以为继,百合网发力布局线下业务。截至上半年,百合网在全国开设的实体店达76家,其中代理商41家,加盟商32家,直营店3家。


  抛开其线下业务是否盈利不谈,新金融记者了解到一个有趣现象,那便是百合网内部已出现争抢客户局面。在位于信达广场的百合网小白楼VIP服务中心,当记者咨询线上注册问题时,工作人员先是冷漠地表示线上业务与该中心毫无关系,无法作答,进而意外地自爆家丑。


  “如果在线上注册会员,你很可能遭遇诈骗,1.5亿会员中只有30%是真实的。”上述工作人员表示,线上监管成本太高,而线下服务正是百合网对乱象作出的回应。“在我们这里,所有人都当面查验过身份证甚至房产证,可以最大限度地保证安全。”


  线下婚恋服务究竟如何?32岁银行白领张普(化名)的体验并不愉快。“首先情感顾问会用强势问句让我觉得自己是个失败者,因为对爱情一无所知才导致现在的悲惨结局。”


  8月31日,急于脱单的张普来到百合网小白楼VIP服务中心。接待他的情感顾问阿雪(化名)痛陈线上乱象后,拿出一张涵盖所有个人信息的表格,称填写完毕再交纳4188元,即可享受专属服务,在一年甚至更短时间内完成结婚梦想。“她说4188元是七夕活动价,转天就会恢复7000多元的原价。看到我略有迟疑,她表示因来访会员较多,可以给我一分钟考虑。可是,静悄悄的服务中心内是一个个小隔间,根本无法确定里面有人。”


  打算离开的张普,被阿雪在楼梯口拦下,称如果费用不够可以零利息分期付款,每月仅349元。“我几乎是逃离的,刚出信达广场大门,情感顾问便发来30多位优质单身女性照片,还建议我参加情感课堂。”9月1日,张普接到阿雪的回访电话,称因其条件优质,费用仍可以是4188元。


  业绩粉刷?


  百合网线上线下对高额收费的热衷,与婚恋网站的困境密切相关。2013年至2016年,百合网亏损从3306万元一路升至1.1亿元;2015年至2016年,珍爱网亏损分别为1.41亿元、1.25亿元。


  为了自救,2015年百合网宣布站内沟通免费,董事长田范江首次在公开场合提出“婚恋生态圈”,情感咨询、婚礼服务、商务合作成为新战场。今年上半年,百合网甚至将触角伸向房地产,欲打造针对年轻群体租赁、购买需求的房产信息平台。


  渤海证券分析师表示,放弃站内沟通付费,对百合网来说是一场没有回头路的豪赌,不过婚恋生态圈链条冗长且复杂,整合起来绝非易事。


  吊诡的是,连年亏损的百合网、珍爱网,上半年双双实现业绩反转。半年报显示,百合网实现税后净利润8911.75 万元,而去年同期净亏损6356.22万元;去年亏损1.25亿元的珍爱网,1至5月净利润同样高达6172.55万元。突如其来的扭亏为盈,不禁令人怀疑其为了曲线登陆A股进行了财务粉饰。


  梳理百合网半年报发现,其广告收入增长176.31%;婚礼业务收入增长11841.81%;情感咨询业务收入增长2455.13%……这些尚可理解,免掉沟通费后线上增值服务大涨318%则令人诧异。按照百合网的说法,上半年婚恋交友线上服务收入比去年同期增加了6108.89万元。


  渤海证券分析师认为,婚恋是一种低频行为,用户很难在没有利益承诺的情况下主动付费,婚恋网站寄望的快速增值交易是违反人性的。“引诱用户不断升级会员,挤牙膏式提供信息,显示不是合理的获利场景。当前,不用提微信、微博,就连学习软件也开始在社交功能上发力,纯粹的婚恋网站连生存都会变得很难。虽然有机构预计2020年在线婚恋市场规模将达58.4亿元,但同期中国婚恋产业市场规模将高达万亿元。”


  8月31日,新金融记者注册百合网会员,欲充值2499元的“金至尊牵线”服务,其免费专线和客服QQ均无人应答。


来源:新金融观察报


敬请关注《新领军者》杂志官方微信公共号:

新领军者杂志

聚合价值,还原商业与生活的本来


可长按二维码关注新领军者微信公众号

网站建设公司首选华仕尊城设计http://www.w-vi.com

深圳网站建设首选华仕尊城  http://www.w-vi.com

W design values every chance to work with you.